Софтмажор

Компания «СофтМажор» является одним из лидеров  IT-сферы в Уральском регионе. Компания существует с 2003 года и имеет множество положительных отзывов от клиентов.

География работы:  Екатеринбург.

Направление звонков: 107 различных отраслей.

Услуга: разработка и продвижение сайтов в интернете.

За время работы над проектом СофтМажор было сделано 12 469 звонков в  7 158 компаний различных сфер деятельности.

В результате получено 311 лидов.

Средняя стоимость лида приведена на графике ниже:

Конкуренция на рынке создания и продвижения сайтов высока, поэтому данный проект для нас на текущий момент является самым сложным из реализованных. Для выхода на руководителя и установления контакта мы использовали легенду маркетингового опроса, в ходе которого узнавали о существующей «боли» клиента, после чего ненавязчиво предлагали услуги нашего партнера. Из-за высокой конкуренции стоимость лида полученного  через контекстную рекламу в данной сфере составляет порядка 2000 рублей, что пятикратно превышает стоимость привлечения через контактный центр. Конечно, нужно учесть разную конверсию лид - продажа, в нашем случае она составила 2%, а также долгий цикл продажи, в этой сфере он достигает 2-3 месяцев.  Но все же, если принять во внимание, что из контекстных объявлений приходят клиенты, уже имеющие первичный интерес, а нам этот самый интерес необходимо сформировать в ходе телефонного разговора – результаты проекта, с приведенными показателями, можно считать успешными.