Магазин автозапчастей

География: Екатеринбург.

Направления звонков: собственные клиенты.

Услуга: магазин автозапчастей.

 

В ходе проекта мы приглашаем клиентов в открывшийся магазин запчастей, предлагая дополнительную скидку. Примеры таких звонков:

Менеджер Дарья:

Если Вам понравилась запись - оцените её!

Менеджер Ксения:

Если Вам понравилась запись - оцените её!

Менеджер Светлана:

Если Вам понравилась запись - оцените её!

Вот что говорит о результатах нашей работы Владислав, директор по продажам магазина автозапчастей в беседе сруководителем отдела продаж компании "Колл ин Бокс":

Александр:

- Владислав, как бы Вы оценили результаты нашей с Вами совместной работы по привлечению покупателей?

Владислав:

- Результаты очень хорошие, клиенты живо реагируют на предложение. Поступают звонки, люди говорят, что звонили ваши девочки, хвалят их, приезжают в открывшийся магазин.

Александр:

- Владислав, скажите, соответствуют ли результаты Вашим ожиданиям.

Владислав:

- Всегда хочется большего (смеется). Но, справедливости ради замечу, что потребность в автомобильных запчастях все-таки носит периодический характер, поэтому то, что уже есть реальные покупатели, узнавшие о новой точке продаж от ваших девчонок, я считаю великолепным результатом.

Александр:

- Владислав, охарактеризуйте, пожалуйста, профессиональные качества наших менеджеров.

Владислав:

- Ведение диалога с клиентом на высоте, импровизация в непредвиденных поворотах разговора говорит о большом опыте и квалификации сотрудников. Ваши девчата, кстати, порекомендовали мне параллельно со звонками подключить смс-оповещение, чтобы после звонка клиенту скидывать подробности акции и адрес нового магазина. Реализовали. Вообще, чувствуется неподдельный интерес к улучшению результатов работы, девочку искренне "болеют" за проект.

Александр:

- Всегда приятно слышать теплые отзывы о нашей работе (улыбаюсь). Спасибо за уделенное время, будем и впредь Вас радовать. Всего доброго!

Владислав:

Спасибо за звонок. До свидания!

А вот что говорят сухие цифры статистики* по проекту:

*Кстати - все результаты работы доступны в режиме онлайн. Можно послушать любой разговор. Проконтролировать и скорректировать ход работы. Как если бы работу проводил Ваш сотрудник.

Если Вам также нужны клиенты в магазин или сервис, оставляйте Ваши контакты в форме ниже и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!